보이지만 보려 하지 않고 들리지만 들으려 하지 않는 침묵의 합창단

도와주거나 이의를 제기하거나 불복하거나 내부고발의 필요성이 있을 때 행동하지 않는 것 또한 일종의 악이 될 수 있다. 가장 중요하면서 가장 잘 알려져 있지 않은 악의 기여자는 해를 가하는 당사자를 넘어서서, 보이지만 보려 하지 않고 들리지만 들으려 하지 않는 침묵의 합창단이다.
-필립 짐바르도, 스탠퍼드 대학교 심리학과 명예교수